Поиск туров

Впечатления об отдыхе наших любимых клиентов


Наталья Чернышкова

 В этот раз с Делюкс Вояж впервые отправились в  Азию, в Шри-Ланка.  Только одному богу и Анне Лебединский известно как долго проходил выбор отеля  . Да и страны тоже. После Европы страшновато было  ехать в Азию с ее непривычно кухней,   тропическим климатом  и, чего скрывать , бедностью .В результате  был выбран шикарный   

WELIGAMA BAY MARRIOTT RESORT & SPA 5*. Во всех отношениях . новый, уютный, красивый, исключительно с океанским видом. С отличной и разнообразной кухней( местной,  европейской,  китайской), приветливым и англоязычном персоналом. 

 Большое спасибо вам за терпение, понимание чего нужно именно нам, особенно когда сам еще не придумал, чего твоя душа желает!

 

15.11.2018 21:02
Ирина

Отдыхала в Египте с 15.10.18 по 22.10.18 первый раз и одна. Перед поездкой волновалась как пройдет мое первое путешествие в одиночестве. Все прошло отлично. Успешно и вовремя добралась до отеля Coral Beach Tiran Resort, комната с балконом и видом на море, в комнате чисто. Уборка, смена полотенец и все, что должно быть ежедневно в номере, было. Персонал доброжелательный. Пляж на первой линии не переполненный, шезлонги в достаточном количестве, полотенца на пляже тоже. Питание уступает по качеству и ассортименту питанию в Турции, но выбор есть и голодной не оставалась. Через дорогу от отеля расположены магазины где можно купить фрукты, сладости. Есть аптека. У гидов отеля покупала экскурсионные туры и от экскурсий в восторге. С Делюкс Вояж, в лице Дарьи Лагутиной, отдыхала первый раз и осталась очень довольна как подбором тура, так и сопровождением. Спасибо большое и удачи Вам!

27.10.2018 18:09
Алексей

Отдыхали с семьей со 2 по 11 октября в Турции в отеле IC Hotels Santai. С Делюкс Вояж отдыхаем не первый раз и никогда не было осечек.

Про отель отдельно хочу сказать, что он 100% для детей (а это главное, если вы едете с ребенком на отдых):

1. Рядом со взрослым рестораном есть детский с маленькими столиками, стульями, своим более детским меню, а также йогуртами и соками.

2. На территории отеля детский сад, куда родители могут отдать свое чадо, на которое наденут браслет и без звуковой сирены оно (чадо) за территорию этого сада уже не выйдет. На территории садика игровые площадки, три мини кинозала (транслируются мультики на рус, англ, немецк языках), игровые комнаты с приставками, веревочный парк. А самое главное, что аниматоры постоянно их чем то увлекают.

3. Есть детский бассейн с горками и брызгалками для детей.

Рекомендую этот отель, а также Делюкс Вояж с которым отдыхается спокойно и комфортно.

17.10.2018 15:44
Ирина Кармазина

С Делюкс Вояж мы путешествуем давно, я доверяю этому агенству целиком и полностью и знаю что плохого  здесь мне не посоветуют))) Отдельное спасибо Танечке Друзь, она  всегда точно знает чего мы хотим от отдыха и ее советы очень ценные и уместные. В этом году наша  семья отдыхала в отеле  Амара  Дольче Вита, отдыхом очень довольны, отель шикарный, погода  была в октябре суперская, а с  Делюкс Вояж мы вообще ни о чем не переживали. спасибо вам за вашу работу)))

14.10.2018 21:15
Юлия

Не первый раз обращаемся в Делюкс Вояж, но к сожалению последний. Отдыхали семьей и друзьями в сентябре в Турции, Сиде Silence Beach Resort. Изначально  у нас оставалось очень мало времени на выбор и покупку тура, нас сразу предупредили, что выбор невелик и цены выросли, ок. Выбрали отель, в комментариях менеджер - уточнила, что он очень хороший, в переписке это подтвердила. Итого почти за 2000$ мы получили: огромный старый отель, очень грязный, в номерах уборка никакая, в ресторане официанты не то, что не успевают убирать, а даже не пытаются, грязные скатерти, посуда, еда на полу, чистые приборы найти очень сложно. На пляже в 9 утра свободных лежаков уже нет! Мест никому не хватает. Контингент - отдельная тема, иногда складывалось впечатление, что сюда приехали просто бесплатно. Вечерами драки в баре с юшкой крови у официантов на рубашке, сельская дискотека, вибрация от музыки в номере до 00.00. Шикарным плюсом ко всему стала - вирусная инфекция Коксаки у нашего ребёнка, толпы родителей у медпункта с детьми, у которых температура и сыпь! Можно умничать, что это Турция и вы же знали, а я скажу - что это полная антисанитария в отеле. 

Я считаю, что менеджер как профессионал должна адекватно оценить, что она продаёт за 2000$, и либо не предлагать такой ужас, в котором мы отдохнули, либо предлагать другие страны, отели и т.д. Не просто так люди обращаются к вам, а за помощью, за выбором, за адекватной оценкой. Отдых испорчен.

01.10.2018 01:50
Елена

Отдыхали семьей  в Сиде,  XanteResort &SpaHotel 5* с 15 по 26 августа. Отдыхом очень  довольны. Прекрасный отель для спокойного семейного отдыха. Ухоженная территория, кристально чистые бассейны, огромный пляж с достаточным количеством лежаков, вкусное разнообразное питание и, главное, благожелательный персонал. Соотношение «цена – качество» идеально. В нашей семье семь человек, три поколения, и отдых понравился всем без исключения.

Очень хочется выразить благодарность туристической компании Делюкс Вояж, клиентами которой мы являемся уже несколько лет, за профессионализм сотрудников, заботу о клиентах. Особое спасибо менеджеру Ирине Бородиной. Всегда внимательна, благожелательна, искренна, порядочна, точна в своих оценках, что очень помогает при подборе отеля. Очень хорошо знает наши вкусы и предпочтения, что позволяет ей давать нам соответствующие рекомендации. И, что очень важно, Ирина и на протяжении  подготовки к поездке и во время неё всегда на связи.  Оперативно информирует обо всех изменениях, предоставляет всю актуальную информацию, отвечает на интересующие вопросы относительно тура.

Еще раз, огромное спасибо, Делюкс Вояж! Желаем вам процветания.

26.09.2018 17:07
Наталия

отдыхали семьей в Испании в Калелье в отеле Н.ТОР олимпик. Все прошло хорошо))) отель понравился) Питание разнообразное. Испания прекрасная страна.

Отднльное спасибо Дарье Лагутиной за подбор тура, внимание и консультации по всем возникающим вопросам. Будем обращаться еще)))

26.09.2018 12:43
Виталий

Отдыхали в Батуми отель Ire Palace 3*

отдых удался, спасибо Дарье за терпение и подсказки

 

 

17.09.2018 11:20
Татьяна

Отдыхали в Турции отель TUI FUN&SUN Miarosa Ghazal Resort 5* Средиземноморский регион, Кемер, Гёйнюк 

10 дней пролетели незаметно . отдых удался на все 100.  С  "Делюкс Вояж" уже шестой год,все на уровне,отдельная благодарность Танечке Друзь за внимательность и понимание . Компании-процветания и удачи!!!

 

 

13.09.2018 17:59
Инесса и Владимир

С Делюкс Вояж отдыхаем не первый раз, менеджер Валерия нам подобрала отличный вариант AlanXafiraDeluxeResort 5* в Аланье. Отдохнули отлично!!!!!
    
Долетели и доехали до отеля  без задержек, разместили быстро. В номере кровать двухспальная  и односпальная, бесплатно сейф и холодильник с напитками. Воду носят в номер каждый день по 0.5 на человека, у нас собралось за неделю много. Убирали каждый день, полотенца и белье меняют раз в 3 дня, горничной мы оставляли ч/з 2 дня по 1$. Отель очень большой и много народу, но мест в ресторане и у бассейна всегда хватало. На море и бассейн выдают полотенца, на количество человек, их можно менять каждый день. Интернет работает только в лобби, есть платный и работает везде. Ресторан очень большой - завтрак 7.00-11.00, обед 12.30-15.00, ужин 18.30-21.00 Еды очень много, разнообразие удивило. Из всего понравились больше блюда на гриле. Мясо было говядина, индюшатина, курятина и рыба. Супы, салаты и гарниры на любителя. На море или у бассейна можно перекусить фастфудом. Ходили в итальянский ресторан а ля карт, очень понравилась, наелись). Анимация интересная танцы, водная гимнастика, фитнес аэробика, водное поло, дарц, футбол и воллейбол на площадке у моря в 16.00. Чай, кофе, соки, вода, круглосуточно из автоматов. Алкоголя и коктейлей полно у бассейна и в лобби, в аквапарке и на море только пиво и вино. Из фруктов были арбузы, сливы, апельсины, яблоки, персики, виноград, груши, грейфрут. Десерты почти все одинаковые на вкус. Вечером в амфитеатре представления, вполне можно сходить. Кальян в лобби 12$.  Днем бесплатно мороженное вкусное. Единственный минус этого отеля – это пляж, очень каменистый вход и большие волны, мы ходили на соседний пляж купаться. Рядом с отелем несколько палаток мы там фреш апельсиновый покупали 1$.. До моря метров 500 пешком – 7 мин или возят, каждые 15 мин, ехать 3 мин. Мы ходили пешком, быстрей было. Аквапарк очень понравился, особенно ребенку. Проход через отель по подземному переходу. В целом отелем и отдыхом в нем остались довольны. Персонал приветлив, улыбаются. Было очень круто)

07.08.2018 14:26
Юлия Скрыпник

С Делюкс вояжем отдыхаем не первый раз и всегда удачно)

Отдыхали семьей 2 взрослых и 2 детей в Турции, Белеке, в отеле Tui Fun&sun club belek 5*,  20-30.06.2018,  спасибо Анне Лебединской, именно она посоветовала этот отель и организовала нам отдых) Перелет, трансфер от туи - как по нотам, отель просто отличный, правда поселения пришлось ждать долго - мы приехали в 7 утра, а заселиться смогли только в 14.30, т.к. не было номеров, но нас пригласили на завтрак, потом обд, и в итоге сам номер очень порадовал - с просторным балконом и видом на море) Питание - очень разнообразное, есть диетический стол, есть отдельный детский зал с мультиками, есть "уголок мамы" - с блендером, микроволновкой и фруктами, т.е. можно приезжать даже с самыми маленькими детьми. 

Понравился детский клуб (младшая 5 лет не хотела оттуда уходить, а сейчас скучает), особенно ей нравились ежевечерние детские дискотеки,  старшей очень понравились бассейны с горками) Море было теплым и очень красивым, прекрасно отдохнули все) 

03.07.2018 21:40
Ирина Бодрова

Отдыхала в Римини в отеле Bianca vela**** с 16.06 по 23.06.18. Отдых был прекрасен. Перелет до Анконы всего 2часа 10 минут, трансфер от Tez Tur  был отлично организован. В отеле русскоязычный персонал на рецепции Валя и Кристина. Поселили сразу же, не ожидала ни минуты. В номере было все необходимое. Номера чистые и уютные. Кондиционер в отеле платный - 5€ в сутки, но особой необходимости в нем не возникло. Есть сейф. До моря от отеля около 100 метров. Пляж песчаный, чистый. Море очень теплое и до глубины надо долго идти по колено в воде. Это удобно тем, кто едет с детьми. На пляже лежак с регулирующимся козырьком 5€ в сутки, 2 лежака и зонтик 18€ в сутки. Хотя рядом есть и дикий пляж, где можно лежать на своих полотенцах. Я ходила на платный. Там была детская аннимация, для взрослых аэробика, также есть теннис настольный, волейбол и прочие пляжные развлечения. Пляж убирают каждое утро очень тщательно. Брала экскурсии в Сан-Марино, Венецию и Флоренцию. Организация очень хорошая, гиды грамотные. Да, в отеле был включен у меня только завтрак: мясная и сырная нарезки, несколько видов булочек, круассаны, пирог с шоколадом, кексы, мюсли, йогурты, джемы, яйца, соки, чай и кофе на выбор. Все вкусное и свежее. Отель стоит на тихой улице, вокруг очень зелено. Рядом много ресторанчиков и кафешек, рядом овощная лавочка с приемлемыми ценами. Из ресторанов очень рекомендую "Zodiacco" на 28 остановке - отличная рыбная кухня. "El Toro на 30 остановке - паста с морепродуктами изумительна. Хотя вкусно готовят почти везде и порции огромные. В общем, понравилось все, Италия изумительна и гостеприимна, отель всем рекомендую. Большое спасибо за прекрасный отдых.

25.06.2018 18:46
Елена

Впервые отдыхала от компании Делюкс Вояж г.Киев, ул. Димитриевская.  Хочу поблагодарить Валерию за ее отзывчивость, четкость в работе, беспокойство. Она за нас переживала до тех пор пока мы не заселились в отель Nachira Resort 5, нам предоставили отличный номер с видом на горы, интересовались как наши дела. По приезду в номер принесли вино, фрукты. Это было настолько необычно, что этими впечатлениями я до сих пор делюсь с коллегами и близкими. Надеюсь в следующем году опять отдохнуть может даже и в том же отеле, так как я получила много позитива. Еще раз хочу отметить Валерию и поблагодарить руководителя компании за хороший подбор персонала, девушка действительно на своем месте. Отдыхала в Турции с внуком. Море впечатлений, отель по всем параметрам хороший, остались только положительные эмоции. Спасибо большое.

09.06.2018 17:09
Михаил,Киев

Море, воздух и солнце, что ещё нужно для отдыха.

 Eftalia Ocean 5*- это  огромный отель в Турции, новый, чистый, с 2017г. . Отель можно разделить на две территории, одна от здания отеля до дороги, другая от дороги до моря( между отелем и пляжем проходит дорога и променад, имеются два подземных перехода из которых ты прямо попадаешь на территорию Eftalia Island). Номер двохуровневый большой на 3 комнаты общей площадью 113 км.м. со своим бассейном , всё новое, чистое. Сейф, мини бар с разной водой, кондиционеры,телевизоры, Wi-Fi - бесплатно. Много точек питания (8 баров),расположены как на територии отеля, так и на море . 5 бассейнов,7  водных горок, детский клуб с аниматорами, сауна,баня, хамам. Всё веселье днем и вечером происходит у моря, за дорогой. Еда вкусная и разнообразная, большой выбор, кроме главного ресторана 3 ресторана а'ля карт по записи.Персонал очень добродушный. В магазине с сувенирами и сладостями,товарами тоже работают отличные ребята, которые не только все покажут и расскажут, а ещё и подарков  наделают, если вы сумеете подружиться .Отдых оставил хорошие впечатление и даже не хотелось уезжать.

Хотелось бы выразить  мою искреннюю благодарность за организацию, пусть краткосрочного, но незабываемого отдыха ДЕЛЮКС ВОЯЖ. Много лет я доверяю вам свой отдых. И очередное мое путешествие  еще раз утвердило, что вы лучшие,а каждая из поездок полна открытий, впечатлений и радости! Благодаря вам! - преуспевающей, стабильной, надежной компании, команде неравнодушных профессионалов.

 

Персональная благодарность Анне Лебединской за ее  понимание, внимание и профессионализм, за компетентность, отзывчивость  и хотелось бы  пожелать удачной, плодотворной работы в летний сезон и снова ждать очередной поездки только  с ДЕЛЮКС ВОЯЖ.

05.06.2018 14:11
Алла

Добрый вечер! Хочу поделиться впечатлениями об отдыхе в Египте. Отдыхали в начале мая 2018 в Хургаде отель Prima Life Makadi 5*.  Отель на первой линии, небольшая территория,очень зеленая и цветущая. Вход в море песчаный,есть место для любителей понырять и посмотреть рыбок. Основная масса отдыхающих - это немцы,поляки и чехи. Номера чистые и просторные,но старенькая мебель. Отель был заполнен где-то на 70%,поэтому было комфортно. В ресторане всегда был свободный стол. Еда однообразная,на завтрак много выпечки и яйца, рыбы мало, из мяса курица и телятина. Но нам вполне хватало разнообразия. В целом- отель для спокойного семейного отдыха. 

Спасибо Татьяне  Друзь за отличную организацию нашего отдыха. Она всегда на высоте!

 

03.06.2018 21:08
Оксана

Прекрасный Альбинасотель в самом сердце Стамбула. Нескольколько минут прогулки по калоритным улочкам старого города, и перед Вами великая Айя София, Топкапе, Голубая мечеть.
Новый, уютный, идеально чистый отель. Персонал очень приветлив. Если у Вас есть вопросы,пожелания или Вам нужен совет- все наилучшим образом разрешит управляющий отелем Мурат. Он сделает так, что Ваше пребывание в отеле и городе будет максимально комфортным. И еще - он прекрасно владеет русским языком.
Отель очень читый. Уборка номера осуществляется каждый день. Ежедневная смена постелей, и даже тапочек. Хороший завтрак входит в стоимость. Возможность приготовить кофе, чай в номере.
Отличный отель!

30.05.2018 01:44
Елена Б.

Уже несколько лет являюсь клиентом Делюкс Вояж и советую их всем своим знакомым. Компания полностью соответствует своему названию:
- команда профессионалов, знающих и любящих свое дело.
Все очень приятные, внимательные, но особенно хочу выделить Ирину Бородину - турагент от Бога!!! Всегда мягкая, воспитанная, честная и внимательная.

Ирина никогда не "втюхивает", а всегда говорит правду. Такая ориентация на клиента позволяет ей подбирать туры, которые раз за разом превосходят все наши ожидания. Никаких преувеличений и приукрашиваний, никакого обмана. 

За последние три года у нас ощущение, что Ирина - наш родственник, настолько хорошо она знает наши вкусы и настолько точно она дает рекоммендации.

Особенно хотелось бы отметить редкое сейчас качество - порядочность, ей можно безоговорочно доверять. В наше время это дорогого стоит!
Хотелось бы рекомендовать руководству компании поощрять таких сотрудников, в том числе и премиями.

Еще раз, огромное спасибо, Ирине и Делюкс Вояж! Вы в очередной раз сделали нам праздник. Мы продолжаем оставаться Вашими клиентами!!! 

Что касается отзыва об отдыхе в Tui Sensatori Barut Sorgun. Я оставила отзыв в TripAdvisor, думаю, проще будет скопировать сюда его текст:

Любителям шумного отдыха с громкой, круглосуточно бьющей по голове музыкой, следует ехать в другой отель. Если же вы устали от городского шума, стресса, напряжения, хотите расслабиться, слиться с природой и очень комфортно отдохнуть - смело выбирайте Tui Sensatori Barut Sorgun.

Мы отдыхали 11-17 мая 2018 года. Казалось бы, мало дней, но у нас впервые появилось ощущение, что мы отдохнули. Сказать, что нам понравилось - ничего не сказать, нам совершенно не хотелось уезжать. Было ощущение, что отель стал нашим вторым домом, а персонал – еще одной семьей. Настолько все мягкие, приятные, улыбчивые, услужливые, отзывчивые, тактичные… подробнее об этом ниже.

Итак, мы приехали ближе к полудню, и нам сразу дали прекрасный номер в основном корпусе. Все номера отеля с видом на море. Чтобы много не писать, фото соответствуют действительности.

Обычно мы ездим отдыхать в конце августа-начале сентября, на бархатный сезон. Но в этот раз мы решили просто уехать на День рожденья, и отметить его в Турции. В этот день меня ожидали сплошные приятные сюрпризы – начиная от шампанского в номер и заканчивая праздничным тортом с фейерверком. Огромная благодарность менеджменту отеля, гест-рилейшинз и персоналу отеля, Вам удалось не только приятно удивить, но и создать и поддержать атмосферу праздника. Благодаря Вам я этот день рожденья запомню на всю жизнь!!!

Теперь по порядку:

Территория отеля огромная, ухоженная, красивая – ощущение, что попал в сказку.

Номера – просторные и уютные, все новое и в прекрасном состоянии.

Уборка – хорошая ежедневная, полотенца меняют дважды в день.

Безусловным преимуществом отеля было то, что 80% отдыхающих составляли англичане. Сначала, когда мы только заехали, так и было. Правда, к середине отдыха заехало несколько групп туристов из России. Первая часть отдыха нам понравилась больше…))

Еда вкусная, разнообразная. Постоянно несколько видов мяса, рыбы, изобилие фруктов и овощей, вкусные десерты, пахлава, лукумы… Обед и ужин постоянно 2 вида супа, ни разу не повторились. Супы очень вкусные. Каждый день тематические ужины в основном ресторане, и 6 ресторанов а ля карт. Официанты предупредительные, мягкие, усердные и не навязчивые. Места и еды хватает всем. Присутствует детское и диетическое меню.

В отеле есть еще одна изюминка – кофе-шоп. Советую обязательно посетить. Там готовят изумительно вкусный кофе, неповторимый венский штрудель с яблоками в ванильном соусе, слойки с изюмом по-датски, чизкейки, различные пироженки, печенюшки и минимум 8 видов мороженого.

Пляж – отель не зря имеет голубой флаг. Вода кристально чистая, даже на глубине вы отчетливо видите дно. Зонты и лежаки абсолютно новые, белюсенькие. Проблем с обменом пляжных полотенец нет совсем. Прямо на пляже меняй в течение дня сколько желаешь. Занимать лежаки на первой линии пришлось только после заезда туристов из России. Хотя недостатка в лежаках абсолютно нет. Места, где можно расположиться загорать предостаточно. Спасатели постоянно следят за отдыхающими в море, а не просто присутствуют, как часто бывает в других отелях.

Везде все очень чисто. Царит мир, спокойствие и уют. И только присмотревшись, вы заметите ежедневный кропотливый труд персонала, старающегося создать для вас эту красоту и комфортный отдых.

На пляже написана просьба сообщать на ресепшн случаи загрязнения окружающей среды. Пару раз было, что проходящие мимо пиратские корабли останавливались напротив отеля, после чего к вечеру море становилось грязным. Мы сообщили на ресепшн, нас поблагодарили и моментально написали письмо менеджерам. Без преувеличения, уже на следующий день пиратские суда проходили мимо отеля на большой скорости без остановок, и наше море до поздней ночи оставалось чистым и прозрачным.

Что еще понравилось – отношение менеджмента к своим сотрудникам. В их глазах не чувствуется излишнего напряжения и страха (чему свидетелями часто были в других отелях). Ощущение, что они работают в удовольствие, всегда рады тебя видеть, готовы помочь. Как раз такие мелочи создают неповторимый семейный уют и домашнюю атмосферу комфорта.

Со слов отдыхавших в Риксосе, у них там официанты вымогали чаевые. Здесь такого не было ни разу! А за такой сервис и отношение к нам во время отдыха, наоборот, приятно было давать чаевые!!!

Единственным неприятным впечатлением за все время пребывания в отеле было общение с фотографом. Вот если у вас не какая-то торжественная дата, сталкиваться с ним не рекомендую. Он довольно-таки ленивый, фотографии все делает стандартные – никакого творческого или индивидуального подхода. Художественное фото – это не к нему. На территории отеля масса красивых видов, прекрасный ландшафт, проявив фантазию, можно сделать незабываемую фотосессию. Но нет, он предложит вам, как и всем до и после вас – лечь на траву, обнять дерево, стать руки в бок и все… ни закатов, ни рассветов, ни морских фото… Все, что его интересует – содрать с вас побольше денег. Очень неприятный осадок… Но с нынешним уровнем гаджетов, вполне возможно обойтись без услуг фотографа. )))

Отдельно хочется поблагодарить менеджера Людмилу (гест-рилейшенз), ресепшн – все настолько приятные, открытые и отзывчивые. Не смотря на то, что отель был действительно заполнен (мы не смогли взять тур на день-два раньше, т.к. отель уже в начале мая стоял на стопе), номер нам сразу дали очень хороший, без каруселей и требований каких-то непонятных доплат. Когда нам не удалось забронировать итальянский ресторан онлайн, поскольку на тот вечер он был полностью заполнен, парень с ресепшина перезвонил директору ресторана и нам устроили дополнительный столик и прекрасно обслужили. Не возможно не поблагодарить бич боя и пляжного бармена. Они настолько усердно и тяжело работают, и несмотря на это всегда приветливые, рады тебя видеть, готовы исполнить любой твой каприз.

За время нашего пребывания в отеле, мы уже рекомендовали его для отдыха всем своим родственникам, друзьям, знакомым. И сами, мы обязательно вернемся в Туи Сенсатори Барут Соргун, и уверена, что еще не раз!!!

 

28.05.2018 21:35
Виктория и Кристина

Спасибо менеджеру Валерии Ревиной за подобранный отель, все так как мы хотели, огромная зеленая территория, небольшой понтон и глубокое море( 30 метров). Море-синева.....Пляж огромный и стильный, отдыхающих то ли мало, то ли отель огромный))) Кто ищет позитив- тот его видит!. Недовольные есть всегда, мы отдохнули и набрались сил!Гранд отель- Шарм ель-Шейх, да, таксисты- это отдельный рассказ! Нам попались добрые и очень веселые шумахеры...

26.05.2018 22:43
Светлана

Хочу поблагодарить Deluxe Voyage и особенно Ирину Бородину за прекрасное обслуживание, за подбор  отличного отдыха, за теплое отношение!

Рекомендую своим друзьям и близким вашу компанию!

 

 

 

26.05.2018 22:24
Елена

Путешествую много и достаточно часто, но с "Делюкс Вояж" - первый раз (ОАЭ. Дубаи WYNDHAM DUBAI MARINA). Это тур-агенство и менеджера Ирину Бородину мне порекомендовала знакомая.
 Ирина ненавязчиво, корректно, терпеливо и грамотно учла все мои пожелания, и не только "до", но и на протяжении всего путешествия была на связи. Сотрудничеством очень довольна (а мне есть с чем сравнить), теперь только с "Делюкс Вояж"!)

26.05.2018 00:14
Наталия

Турция, отель Aska just in beach, май 2018.

Хочу выразить благодарность тур менеджеру  компании "Делюкс Вояж" Людмиле Шахматовой за грамотно подобранный тур, в котором были учтены все наши пожелания. Отдых превзошел все ожидания! В следующее путешествие только с "Делюкс Вояж"!

17.05.2018 14:51
3оряна и Александр

Наверное, каждый из нас, испытывал хоть раз ностальгию)))!!!! Это  море заставляет нас возвращаться что бы мы были счастливы!

Отдыхали с мужем с  15 апреля по 27 апреля  2018 года в Шарме  в Novotel , на море - полный позитив в течение всего отдыха и релакс. Мы во всех поездках стараемся настраивать себя  на позитивное отношение, поэтому на мелочи не обращаем внимание.

 Хочется выразить огромную благодарность фирме Делюкс Вояж- менеджеру Дарье!!!! Спасибо за проделанную работу!!! Чудесная консультация! И Организация! Складывается впечатление, что ты-единственный клиент! Несмотря на огромное кол-во клиентов, Дарья уделяет столько времени, сколько требуется для ответов на все вопросы! Включая нерабочее время и выходные)))) это дорогого стоит!!! Дарья подходит ответственно к выбору тура и пожеланиям заказчика. Все очень качественно и достойно, предлагает на выбор хорошие отели. 

Отель был хороший: номера, территория (ухоженная, чистая: подстриженные деревья,, цветы, хорошее питание.

Теперь чуть-чуть про отель.

Прочитала отзывы об этом отеле и удивилась: как много разных и зачастую противоположных впечатлений об отеле. 
 Для всех кто живет в Украине  хочется напомнить - Египет - это Африка и сервис не стоит сравнивать с европейским, и питание не стоит сравнивать ни с Европой ни с другими странами мира.

Завтрак в этом отеле, как и во всех отелях Египта - континентальный: два вида каш, йогурты, хлопья, блины и вафли с разными сладкими соусами, творог, два вида сыра, омлеты  жареные яйца, четири вида колбасы, отварной картофель, фасоль в томатном соусе, фалафель (знаменитые ближневосточные тефтели из нута), помидоры, запеченные с сыром, много разной выпечки, чай и кофе. Согласитесь, что можно выбрать себе еду по вкусу. Если все-таки Вы не наелись, с 11 утра всегда можно перекусить на пляже отеля. На самом деле весь персонал в этом отеле очень доброжелательный, независимо от того к какой национальности ВЫ принадлежите.

Номерной фонд отеля  нормальный. Заселили  в номер с видом на море  очень большой, , все исправно работало.
 Номер убирался каждый день в удобное для нас время.( 3а чаевые) Полотенца менялись ежедневно и пополнялись запасы питьевой воды. Душевые принадлежности пополнялись по мере необходимости.

 Пляж хороший, везде песочек, есть кораллы где можна полюбоваться  рыбками .

 Пляж 3акрывается в 17-00 так как в отлив очень много разной рыбы разных цветов, из редких рыб : приходит и старый Наполеон и два молодых Наполеончика, и мурена, и скат Орляк, рыбка-зебра или крылатка, и огурец... В целом все было хорошо.

Спасибо большое  ДАРЬЯ!!!  Очень рады, что обратилась в тур фирму  Делюкс Вояж  Так что будем обращаться еще!Очень рекомендую всем!!! 3оряна и  Олександр.

16.05.2018 20:22
Светлана

Добрый день друзья! Летели 8 апреля в Шарм в Корал Резорт Тиран. Отель твердая четверка. Питание хорошее. Море красивое, рыбки, кораллы. Правда заход в море через  коротенький пантон, далеко идти не надо. Для маленьких деток захода в море нет. Наш номер был с видом на море. Номера так располжены, что море видно со всех номеров. Хочу сказать огромное спасибо Делюкс Вояж менеджерам Дарье и Анне, подобрали хороший отель и удобный  чартерный вылет не дорого. Мы летаем часто , и бывает надо лететь регулярным рейсом, девченки находят хороший удобный не дорогой вариант. Спасибо

 

 

 

 

13.05.2018 13:05
Алексей

Египет, Шарм-эль-Шейх, Cyrene Grand Hotel (Ex. Melia Sharm) 5*

Наш отдых разделился на два впечатления: отель и сам отдых - все хорошо; туроператор - жесть....

Начну, наверное,с первой части. В целом гостиница понравилась. В нескольких км от аэропорта. Большая зеленая территория с тремя ресторанами ("общий" по системе All, итальянский и гриль - за денежку $), теннисным кортом, "спортзалом", СПА$ и бассейнами, расположенными на разных уровнях и соединенных между собой водопадами и "ручьями" (если не ошибаюсь, 4 взрослых и один детский). И что самое классное - шикарный "собственный" риф !))) Были на дайвинге в заповеднике Рас-Мохаммед - у отеля риф не хуже)))
По приезду нас заселили в так сказать неподготовленный номер... немного возмущений на ресепшене принесли нам (бесплатно) нормальный как для египетской пятерки номер рядом с, как мы его окрестили, "главным" бассейном; "главный, т.к. при нем был бар)) Кстати, о барах - их 3: круглосуточный в лобби, один вышеупомянутый и один на пляже. К сожалению, как и читал в других отзывах еще до поездки, обслуживают более приветливо не русскоговорящих туристов, хотя, наверное, так сказать по настроению)) Местный крепкий алкоголь не пробовали, пиво нормальное. Наливают без проблем по нескольку стаканов на человека и с этой охапкой отдыхаешь у бассейна. 
По питанию: думаю, 80%...90% предложенных блюд вполне съедобны. Мясо, рыба, паста, картоха, салаты, соуса, масла, овощи, фрукты, сладости.... Единственное хотелось увидеть морики и большее разнообразие фруктов. 
Интернет. Советую приобрести симку еще в аэропорту по прилету. 5$ стоит симка с 4мя гб интернета (в сувенирном магазинчике в гостинице - 13$). Wi-Fi есть у ресепшена, но ооч слабый (звонки с проблемами, мессенжеры с трудом отправляют фотки).
Сувениры. Сперва на такси (15$) мы поехали в известный Старый Город (рынок) и накупили сувениры там, но позже по отзывам в отеле узнали о неком магазинчике "Джордж Клуни")) - есть ооочень много всего: сладости, магниты, кальяны, полотенца, сумки, маски, ласты, масла...  От нашего отеля в 18 и в 21-00 туда ходил бесплатный автобус (обратно во сколько не помню). Цены там в РАЗЫ дешевле. Встречает собственник и в кратце рассказывает ценообразование на его товар. Суть продаж - минимальная наценка и высокий товарооборот.

Теперь самое интересное!!! - туроператор JoinUp! - ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ. Нам с ним "повезло" во всех отношениях и с самого начала. Вылет в Шарм в сумме задержали на 8 часов, т.е. практически это отняло у нас 1 день отдыха, т.к. заселились в отель в р-не 19-00, вместо 11-00!!! 
Далее отдельный привет гиду (от JoinUp!) Мухамеду (хотя там через одого все с таким именем). По началу все было нормально, показался очень приветливым, хорошо рассказал обо всех предлагаемых экскурсиях, так сказать, ничего не предвещало бури)) Он отметился своим непрофессионализмом  при нашем выезде домой. Обещал разместить инфо об обратном трансфере в аэропорт и рейсе в 19-00, в 20-30 инфо так и не было. Позже инфа появилась - снова туроператор JoinUp! "радует"  - обратный рейс перенесли с 8-00 на 3-00!!! На стенда была информация, что выезд из отеля в 23-15. В р-не 23-00 сдали номер и ожидали автобус. В итоге только в 01-45 нас забрали!!! позже рейс снова перенесли - на 04-00. Все это время ожидания гид читал но не отвечал на сообщения в Viber и на звонки с ресепшена. Практически 3 часа все были в полной неразберихе - номера сдали, но никуда нас не забирали и ни о чем не сообщали!!! По приезду автобуса этот молодой, но уже лысый человек даже не посчитал нужным как-то извинится. Более того, дал некорректную информацию, что вылет в 4-00, но на тот момент из надежного источника мы знали, что вылет в 5-00.
В итоге JoinUp! (в Египте это Sun International) как довольно известный туроператор нас ооочень сильно разочаровал. -1 день при прилете в Шарм и -1ночь при выезде, т.к. выехали из номера по факту не рано утром, как планировалось изначально, а поздно вечером на кануне.

И ГЛАВНОЕ!!! Отзыв, конечно, затянулся, но не могу не выразить благодарность Юлии Сусловой - наш турэксперт туркомпании "Делюкс Вояж". На протяжении всего времени оперативно отправляла нам актуальную информацию о всех изменениях по вылетам как в Шарм, так и обратно. Была на связи так сказать 24/7)) всячески поддерживала и не давала появится панике в ситуации с обратным вылетом.

12.05.2018 14:17
Евгений

Турция, Orfeus park 4*

Всё понравилось, погода была хорошая, в море даже какие-то тёплые течения, в апреле понравилось больше,т.к. было мало людей, с мая увеличилось количество отдыхающих. В отеле подарили сумку. Маршрутка в Сиде 1,5 доллара. Ходили смотреть на черепах.Номер небольшой, уютны - заселили сразу без вымагания, доп место для ребенка- раскладное кресло, в номерах эконом не давали доп.место на ребенка. Хозяин всё время присутствовал в отеле. Забилась раковина, лампочка мигала - исправили сразу после обращения на ресепшен, там всегда был кто-то русскоговорящий. Питание понравилось, разнообразия не много, но всё вкусно. Анимация однотипная.

08.05.2018 13:25
Facebook group
Facebook page
Instagram
YouTube Делюкс Вояж
Telegram Делюкс Вояж